A empilhadeira retrátil é muito usada para movimentar e levantar cargas em trajetos que não possuem inclinações e buracos. Por ter um mastro retrátil os garfos avançam de forma a alcançar os paletes. Jamais deve se usada por alguém não habilitado. Pessoas jamais devem ser elevadas nos garfos da empilhadeira retrátil.

O equipamento jamais deve ficar desligado com os garfos elevados e a torre avançada. Com a empilhadeira retrátil manobras e giros bruscos não podem ser executados. A capacidade de carga máxima jamais deve ser ultrapassa para que a empilhadeira retrátil tenha uma maior durabilidade.

Quando houver cargas elevadas às manobras não podem ser feitas em alta velocidade. A elevação e movimentação das cargas paletizadas devem ser distribuídas igualmente sobre o palete com os garfos centrados. A empilhadeira retrátil não pode ficar na chuva ou ser lavada com jatos d’água, sua limpeza deve ser feita com panos úmidos e não permita que pessoas trafeguem por baixo dos garfos da empilhadeira.